自動ログインできません

記事番号:020266
対象読者: 全員

自動ログインを有効にするには、管理者とユーザーの両方の設定が必要です。
設定方法の詳細は、次のページを確認してください。
自動ログインを許可する

管理者の設定は完了しているが、自動ログインできない場合

次のどちらかが原因です。

  • 前回の利用時にログアウトした。
  • ログイン画面で「ログイン名を保存する」を選択せずにログインした。

対処方法

次の手順でログインし直します。

  1. Webブラウザーを再起動します。

  2. 「https://(サブドメイン名).cybozu.com/login」にアクセスします。

  3. 「ログイン名を保存する」を選択します。 スクリーンショット:「ログイン名を保存する」が枠線で強調されている

  4. ログイン名とパスワードを入力し、ログインします。

cybozu.comの利用を終了する時は、ログアウトせずにWebブラウザーのタブまたはWebブラウザー自体を閉じてください。

ログイン名だけが自動入力される場合

cybozu.com共通管理者が自動ログインの利用を許可していません。
この場合、ログイン名のみWebブラウザーに保存されます。